Het is de missie van Fox-IT om technische en innovatieve oplossingen te maken die bijdragen aan een veiliger maatschappij. In het vervullen hiervan geven we hoge prioriteit aan de kernwaarden ‘excellente reputatie’ en ‘geheimhouding’. We hechten grote waarde aan het waarmaken van de verwachtingen van onze klanten op het gebied van veiligheid en ‘operational excellence’. We beschikken over een geïntegreerd managementsysteem dat voldoet aan de eisen voor:
- ISO 9001:2015; het kwaliteitsbeleid kunt u bij ons aanvragen;
- ISO 27001:2013; een korte versie van ons beveiligingsbeleid en de verklaring van toepasselijkheid kunt u bij ons aanvragen (n.b. wij delen bewust de volledige versie van ons beveiligingsbeleid niet, omdat dat kwaadwillenden informatie kan geven over onze beveiliging).
Met dit systeem beheren we de kwaliteits- en informatiebeveiligingsaspecten van onze bedrijfsvoering. We voldoen hiermee aan alle relevante wettelijke, zakelijke en contractuele veiligheidsverplichtingen. Wij zorgen er continu voor dat alle aan onze bedrijfsvoering gerelateerde securityrisico’s, -dreigingen en -kwetsbaarheden worden geïdentificeerd, beoordeeld en gemitigeerd.
Voor onze ‘Managed detection and response services’ beschikken wij ook over een ISAE 3000D type 2 verklaring. Deze verklaring is gelijkwaardig aan SOC2.
Ons doel is om hoogwaardige innovaties te ontwikkelen en onze klanten te voorzien van technologie en services op het gebied van cybersecurity van de allerhoogste kwaliteit. Dit doen wij door:
- Klantgericht te werk te gaan;
- De klanttevredenheid over onze producten en diensten te evalueren door middel van de Net Promotor Score methode;
- Verbeterdoelen specifiek te maken, op te volgen en te monitoren;
- Onze informatiebeveiligings- en dienstverleningsrisico’s actief te beheren;
- Ons geïntegreerde managementsysteem continu te verbeteren.
Voor ons privacybeleid zie: https://www.fox-it.com/nl/privacybeleid/