Nieuwsbericht

Voorzorgsmaatregelen Covid-19

Uiteraard houden we ook bij Fox-IT de ontwikkelingen rond het Corona virus nauwgezet in de gaten. Wij hebben hiertoe ook voorzorgsmaatregelen getroffen om verdere verspreiding zo goed als mogelijk tegen te gaan.

Fox-It heeft, als onderdeel van de NCC Group, 1.800 collega’s over de hele wereld. Om onze collega’s, klanten en partners te beschermen, hebben we ons bedrijfscontinuïteitsplan in februari geactiveerd.

Hieronder een overzicht van de maatregelen die we vanaf 22 maart 2020 hebben genomen:
– We beoordelen de beste manier van handelen op advies van zowel de Wereldgezondheidsorganisatie als de relevante overheidsinstanties in de landenwaar we actief zijn.
– Alle niet-essentiële zakelijke reizen zijn stopgezet en hoewel sommige NCC Group kantoren open (moeten) blijven, is de prioriteit op dit moment de veiligheid van onze hele gemeenschap.

– Met de investeringen die we de afgelopen jaren hebben gedaan in wereldwijde besturingssystemen, communicatie- en samenwerkingstools, is het ons gelukt snel op afstand te kunnen samenwerken als één bedrijf.

Meer hierover van onze wereldwijde CISO, Dominic Beecher, over hoe we dit hebben gedaan, klik hier

Bedrijfscontinuïteit

Ons Executive Support Team komt dagelijks bij elkaar en wordt ondersteund door regionale / landelijke / zakelijke incidentcommandanten en lokale incidentmanagers.

We houden collega’s die zichzelf moeten isoleren in de gaten en volgen de resultaten van eventuele tests om de inspanningen van de lokale gemeenschap te ondersteunen.

We hebben onze mogelijkheden op afstand volledig getest en blijven onze prestaties op afstand bewaken om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van onze dienstverlening niet wordt verstoord.

Procedures ter ondersteuning van insluiting van COVID-19

  • Teruggekeerd uit een gebied met een hoog risico?
    o Volg de nieuwste richtlijnen voor zelfisolatie, je mag niet naar een NCC Group-kantoor of klantlocatie gaan
    o Gezondheid gecontroleerd door de collega tijdens de zelfisolatieperiode en als de symptomen zich zouden ontwikkelen, zouden we nauw samenwerken met de lokale gezondheidsautoriteiten en actie ondernemen om iedereen op de hoogte te brengen die in nauw contact was geweest
  • Onwel met symptomen van COVID-19?
    o Collega wordt verzocht om onmiddellijk contact met iemand op te nemen (we hebben een escalatieroute om ervoor te zorgen dat ze het gemakkelijk aan iemand kunnen vertellen – inclusief een wereldwijd 24/7 nummer voor collega’s)
    o Zelfisolatie en instructies niet naar een NCC Group-kantoor of klantlocatie te gaan
    o Genomen voorzorgsmaatregelen en waarschuwingen voor nauwe contacten, in nauwe samenwerking met de lokale gezondheidsautoriteiten (inclusief klanten indien relevant)
  • Is er een vermoedelijke infectie?
    o We zijn bereid om elk NCC Group-kantoor volledig te sluiten om verdere verspreiding te voorkomen en we bereiden ons voor op het leveren van diensten op afstand indien nodig om klanten te blijven ondersteunen
    o We werken nauw samen met lokale gezondheidsautoriteiten bij eventuele andere vereisten.

We blijven samenwerken met onze huidige klanten om nodig levering op locatie kunnen overzetten naar levering op afstand, uiteraard met behoud van het beste niveau van ondersteuning.

We adviseren onze teams ,waar nodig, klantgesprekken en bedrijfsontwikkelingsactiviteiten met behulp van beveiligde video te laten plaatsvinden.

Klanten moeten contact opnemen met hun NCC Group-accountmanager om individuele vragen te bespreken met betrekking tot ons antwoord op COVID-19.

Read more here about how we deliver pentests remotely

Updating your business resilience plan

Maintaining operational resilience in the midst of COVID-19

Extra:
– Van alle medewerkers van Fox-IT is gevraagd in ieder geval tot nader order waar mogelijk thuis te werken.
– Het bezoeken van klanten en leveranciers is, wanneer dit gevraagd wordt om de continuiteit van de bedrijfsvoering te garanderen, toegestaan.
– Medewerkers van Fox-IT mogen  alleen naar het kantoor in Delft komen om te werken of overleggen bij te wonen wanneer dit cruciaal is voor de dagelijkse gang van zaken, behalve wanneer zij ziekteverschijnselen hebben of symptomen van het Covid-19 virus vertonen.

 

For a more secure society
  • Experts
  • Services
  • Technology